商店公告

保修条例

售后服务

蜀汉创新科技(http://www.5dcx.com) 为客户提供全方位的售后服务我们领先在行业内推出为非行货商品提供7天包换，三个月包修,一年保修，软件终身免费升级!售后服务，让客户对我们手机更加放心，解决客户的后顾之忧。

感谢您对蜀汉创新科技的支持！在本商城所购买的任何一款手机均可享受：7天包换，三个月包修,一年保修，软件终身免费升级！

售后详细说明

修换原则：

自购机当天开始(邮购客户自签收货物之日)算起，到第七天(包括第七天)，为商品的包退期。三个月包修期，一年保修期。

包换原则：

一、商品存在非人为损坏所出现的质量问题，如无质量问题不予换。
二、如果属于软件故障,不予换。
三、手机外表必须无明显刮花伤痕，有严重刮伤的手机不予换机！
四、手机液晶屏损坏及有坏点亮点1～3个均不属于换机范围，请顾客购机时自行检测手机液晶屏。

五、因商品本身质量问题引起的故障，可协助维修；人为损坏、摔坏、进水、排线损耗、手机液晶屏损坏均不作免费保修。

六、包修期过后，手机属于维修，凡本店购买的手机，只收取成本费用。

七、软件免费升级的期限：终身免费

八、手机外观，外壳损坏，连机不当，自行拆机，自行刷写手机资料或升级，造成不可修复的故障或字库损坏，均不属于包修范围，可协助维修。

九、外地客户保修需提供返寄邮费。

注:

1、手机包换期内，如有质量问题只能更换同型号机型，顾客如果想更换其它机型，须折价换机。

2、以上三包条款只限于非人为损坏的性能故障。限五大品牌有限保修一年（诺基亚，三星，摩托罗拉，索尼爱立信,多普达），其中多普达等智能手机CPU和字库损坏(经常连电脑易损坏),本公司不负责保修,其他品牌有限保修三个月。

售后中心地址：深圳市福田区红荔村7栋4单元603

四川省成都市金牛区蜀汉路296号

请客户务必只将手机单机头(不包括任何的附件，如：电池,电池后盖,扩展卡类,手写笔,皮套等)使用快递方式寄回如因寄回，机型附带配件丢失,客户自担损失!.

四、商家免责条款：
1、任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动；
2、任何设计缺陷（BUG）及其导致的产品召回或者重大事故（如爆炸、辐射）；
3、任何不可抗力导致的损坏或者保修变动；
4、属下列情况之一的移动电话机和配件，不在保修范围以内：
a、超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失；
b、非本站和厂商指定、认可修理者拆动造成损坏；机身标签损坏或撕毁；
c、一切人为损坏：自行拆机、改版升级、联机烧毁、刷机连电脑至使手机字库、未按常规使用；
d、因意外或自然损耗造成的损坏：入水进液、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁；

本公司对以上条款拥有最终解释权
　　
以上条例适合在本商城或本公司门店购买的客户。